個人情報保護方針

プライバシーポリシー

株式会社はるひメディファ（以下「当社」）は、はるひ薬局および当ウェブサイトの運営にあたり、お預かりする個人情報を適切に取り扱うことが事業者としての基本的な責務であると考えています。個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、次のとおり取り扱います。

1. 取得する個人情報

当ウェブサイトでは、お問い合わせフォームをご利用いただく際に、次の情報をご入力いただきます。ご入力は任意であり、フォームをご利用にならない場合、これらの情報を取得することはありません。

なお、お問い合わせフォームは、症状や服用中のお薬など、健康に関する情報を送信していただくことを想定した仕組みではありません。お薬や体調に関わるご相談は、お電話（052-908-7288）または窓口でお尋ねください。

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲内でのみ利用します。

ご本人の同意なく、これらの目的以外で利用することはありません。ダイレクトメールや営業目的のご連絡に利用することもありません。

お預かりした個人情報は、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。ただし、次の場合を除きます。

法令に基づく場合
人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当ウェブサイトでは、閲覧者を個人として識別するための Cookie は使用しておらず、アクセス解析ツールも導入していません。

ただし、アクセスセクションに Google マップを、サービス案内に外部サービスへのリンクを掲載しています。地図の表示や外部サイトへの移動にともない、それぞれの提供事業者が独自に情報を取得する場合があります。その取扱いについては、各事業者の定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

お預かりした個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報を取り扱う従業者に対しては、必要な監督を行います。

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限って保管し、不要となったものは適切な方法で速やかに廃棄または消去します。

ご本人から、個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を求められた場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがって速やかに対応します。

ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

処方せんの受付、調剤、服薬指導などの業務にともなってお預かりする情報（保険情報、薬歴、処方内容などの要配慮個人情報を含みます）の取扱いは、薬剤師法・医療関係の各種法令および関係ガイドラインにしたがい、当ウェブサイトの方針とは別に定めています。

その内容は薬局の窓口に掲示しています。ご不明な点は窓口またはお電話でお尋ねください。

法令の改正や運用の変更にともない、本方針の内容を見直すことがあります。改定した場合は、当ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

個人情報の取扱いについてのお問い合わせ

記載内容についてご不明な点がありましたら、窓口またはお電話でお尋ねください。

制定：2026年8月31日